| ■ライセンスキーに関するお問い合わせ |
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ライセンスキーは、ご購入手続きした各会社で発行・管理しています。
ライセンスキー再送付・購入履歴参照をご希望の場合は、購入先ごとに手続きが異なります。
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| ★購入先を選んでください。
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| ■アプリケーションに関するお問い合わせ |
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[不具合のお問い合わせ]の際にはお手数ですが、調査の手がかりにしますので、
お使いのマシン環境など下記の項目をわかる範囲でお教えください。 |
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★駅探エクスプレスについて
アプリケーションの入手先はどちらでしょうか？
・当サイト(express.ekitan.com)
・PCバンドル・プリインストール
・Vectorからのダウンロード
・体験版（雑誌添付）
★PC/OSについて
・PCのメーカ名・型番
例）TOSHIBA製 dynabook C7/212PMEW
・OSのバージョン
Windows 98SE、Windows Me、Windows 2000、Windows XP(H/P)
★通信環境について
・通信手段
ADSL、CATV、ダイヤルアップ、社内、など
・プロキシ設定
Internet ExplorerのHTTPで指定されているプロキシなど
・ご利用のセキュリティソフト、或いはInternet関連の通信速度向上アプリケーション |
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| ■案内結果に関するお問い合わせ |
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| お手数ですが、検索された条件をお教えください。 |
★検索条件について
- 乗車駅：
- 下車駅：
- 経由地：
- 日付の指定：
- 時間の指定.：
- 発着の別：出発 到着
- 検索結果の優先表示： 時間 料金 乗り換え回数
- 距離100km以下有料特急：利用する 利用しない
- その他オプションで設定している内容：特急利用設定、乗り換え待ち時間の設定
※検索結果の「テキスト」表示結果を貼り付けて頂けるとスムースです。
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